Animal hospital

Address
247 the village Chopin center, Durham 27703
Phone
919-688-6628
Hours of Operation

Animal hospital is taking several steps to prevent the spread of COVID-19 and help Durham reopen right.

Animal hospital is committed to taking the following health and safety measures.


To maintain distance between staff and guests

  • Offer guests the option to make reservations in advance.
  • Use calls or text alerts to reduce guests gathering in waiting areas.
  • Mark lines or circles on the floor that are 6 feet apart in areas where guests are waiting.
  • Mark lines or circles on the floor in areas where staff gather (ex: break rooms or behind the register or the kitchen).
  • Post visible signs to remind staff and guests to maintain a distance of at least 6 feet.
  • Require employees to wear a clean mask each day.
  • Provide disposable masks to guests without masks.
  • Require guests to wear masks at all times (unless they state that an exception applies).
  • Install plexiglass partitions where interactions exceed 15 minutes.
  • Ensure total inside guest volume is less than 50% capacity and limit the number of people so that groups can stay 6 feet apart.
  • Post visible signs to inform guests of capacity requirements.
  • Have all employees wear a face covering when they are or may be within 6 feet of another person.
  • Rearrange chairs and workstations such that all are at least 6 feet apart.

To reduce spread between infected people

  • Take staff temperature daily either with an infrared thermometer or self-report.
  • Have a plan in place for immediately removing employees who develop symptoms.
  • Post visible signs asking guests not to enter if they are experiencing symptoms.

To reduce contaminated surfaces

  • Disinfect the surfaces of frequently-touched objects at least once every hour.
  • Provide hand sanitizer to individuals entering the business.
  • Encourage guests to use electronic payments.
  • Have all staff wash their hands when arriving for work and frequently throughout shift.
  • Check at least 4 times per day that hand washing stations are well-stocked.
  • Move products on display behind desks or other barriers to reduce guest handling.
  • Clean and disinfect all equipment and workstations after each use.
  • Disinfect all customer supplies (including towels and caps) after each use.
  • Sanitize and or wash hands before and after working with each guest.
  • Require employees to wear clean gloves with each guest.

To improve air circulation and ventilation

  • Ensure the HVAC and ventilation systems are working properly.
  • Replace all HVAC filters at least monthly.

Para mantener la distancia entre el personal y los visitantes

  • Ofrezca a sus clientes la opción de hacer reservaciones con anticipación.
  • Haga uso de llamadas o mensajes de texto para reducir la aglomeración de clientes en las zonas de espera.
  • Dibuje líneas o círculos en el piso separados por una distancia de 6 pies para los clientes que se encuentran esperando.
  • Dibuje líneas o círculos en el piso en los espacios donde el personal se reúne (por ejemplo: salas de descanso o detrás de la caja registradora o la cocina).
  • Coloque señales visibles para recordarles al personal y a los clientes que mantengan una distancia de al menos 6 pies.
  • Exija a sus empleados a que usen una mascarilla limpia todos los días.
  • Proporcione mascarillas desechables a clientes que no las estén usando.
  • Exija a los clientes usar mascarilla todo el tiempo (a menos que afirmen estar cubiertos por alguna excepción).
  • Instale divisiones de plexiglás en los lugares donde la duración de las interacciones sea mayor a 15 minutos.
  • Asegúrese que el volumen de clientes en interiores sea inferior al 50% de la capacidad y limite el número de personas para que los grupos puedan permanecer separados por una distancia de 6 pies.
  • Coloque señales para informar a los clientes los requisitos en temas de capacidad.
  • Exija a todos sus empleados usar cobertura facial siempre que se encuentren a menos de 6 pies de otra persona.
  • Reorganice las sillas y las estaciones de trabajo para que estén separadas por al menos 6 pies.

Para reducir el contagio entre personas infectadas

  • Tome la temperatura del personal diariamente ya sea por medio de un termómetro infrarrojo o preguntando a cada uno.
  • Tenga un plan preparado para retirar inmediatamente a los empleados que presenten síntomas.
  • Coloque señales visibles que soliciten a los clientes no ingresar si están experimentando síntomas.

Para reducir las superficies contaminadas

  • Desinfecte por lo menos cada hora las superficies de los objetos que se toquen con frecuencia.
  • Proporcione desinfectante de manos a todas las personas que ingresen al negocio.
  • Aliente a los clientes a que utilicen métodos electrónicos de pago.
  • Solicite a todo el personal que lave sus manos cuando lleguen a trabajar y después de limpiar.
  • Revise al menos 4 veces al día que las estaciones de lavado de manos estén debidamente abastecidas.
  • Mueva los productos que se encuentren en mostradores detrás de escritorios o barreras para reducir su manipulación por parte de los clientes.
  • Limpie y desinfecte todo el equipo y estaciones de trabajo después de cada uso.
  • Desinfecte todos los suministros para el cliente (incluyendo toallas y gorros) después de cada uso.
  • Desinfecte o lave sus manos antes y después de interactuar con cada cliente.
  • Exija a sus empleados que usen guantes limpios con cada cliente.

Para mejorar la circulación de aire y ventilación

  • Asegúrese que los sistemas de climatización y ventilación estén funcionando adecuadamente.
  • Remplace todos los filtros de climatización al menos una vez cada mes.
Back to Browse