Craig Insurance Group

Address
6224 Fayetteville Street, Suite 106A , Durham
Phone
919-544-8484
Hours of Operation

Craig Insurance Group is taking several steps to prevent the spread of COVID-19 and help Durham reopen right.

Craig Insurance Group is committed to taking the following health and safety measures.


To maintain distance between staff and guests

  • Require employees to wear a clean mask each day.
  • Move seats, tables, and workspaces such that all are at least 6 feet apart.
  • Require visitors to wear masks at all times.
  • Provide disposable masks to employees and visitors without masks.
  • Mark lines or circles on the floor in spaces where staff gather.
  • Post visible signs to inform staff and visitors of 6 foot social distancing.
  • Require visitors to schedule appointments in advance.
  • Discourage staff from gathering after work or during breaks.
  • Encourage teleworking and virtual meetings when possible.
  • Make smaller areas one-way, where possible.
  • Ensure total inside guest volume is less than 50% capacity.
  • Designate specific times and/or areas for high-risk individuals.
  • Install plexiglass partitions where staff and visitors interactions exceed 15 minutes.
  • Use calls or text alerts to reduce guests gathering in waiting areas.
  • Post visible signs encouraging non-contact greetings.
  • Reduce the frequency of in-person meetings and shorten their duration.
  • Reassign vulnerable staff to low- or no-contact responsibilities.

To reduce contaminated surfaces

  • Disinfect the surfaces of frequently-touched objects at least once every hour.
  • Provide hand sanitizer to individuals entering the business.
  • Do not share items, such as phones, keyboards, and pens.
  • Stock up on disinfectant, soap, hand sanitizer, and hand drying products.
  • Only one person operates frequently-touched objects, e.g. check-in computers.
  • Provide a way for staff to open doors without using their hands.
  • Leave the door propped open during operating hours.
  • Provide hand sanitizer to individuals in high-traffic areas.
  • Post visible signs to encourage hand-washing.
  • Disinfect high-touch areas between employee shifts.
  • Have staff wash their hands when arriving for work and after cleaning.
  • Close manual water fountains.
  • Install motion sensor water fountains or provide cups pre-filled with water.
  • Create a cleaning schedule that includes high-traffic areas.
  • Check at least 4x per day that hand washing stations are well-stocked.
  • Move products on display behind desks or other barriers.
  • Reduce stock on shelves to reduce staff handling.
  • Discourage the use of bulletins or other paper resources.
  • Post visible signs to remind people not to touch their eyes, nose, or mouth.
  • Post visible signs for people to cough/sneeze into a tissue and then wash hands.
  • If staff get COVID-19, close off areas they used for at least 24 hours.
  • Install no-contact garbage cans.
  • Remove garbage frequently.

To reduce spread between infected people

  • Screen staff daily, in their native language, for common COVID-19 symptoms.
  • Take staff temperature daily either with an infrared thermometer or self-report.
  • Post visible signs asking guests not to enter if they are experiencing symptoms.
  • Provide paid sick-leave to employees with symptoms.
  • Make sure staff and volunteers know the employee health policy.
  • Have shift cohorts, so the same employees always work together.
  • Stagger employee breaks to reduce break room congestion.
  • Stagger arrival and departure times.
  • Contact 919-635-8150 immediately if any staff or guest has tested positive.
  • Contact 919-635-8150 immediately if an employee has been exposed.
  • Make employee screenings private and maintain confidentiality.
  • Have a plan in place for immediately removing employees who develop symptoms.
  • Identify a space that can be used to isolate staff or guests who become ill.
  • Inform employees if they may have been exposed but maintain confidentiality.
  • Tell employees to notify you ASAP if someone in their household gets COVID-19.

To improve air circulation and ventilation

  • Require all staff to complete the Count on Me NC training.
  • Post the CDC guidelines for your staff.
  • Require all staff to review the CDC guidelines for businesses.
  • Check the Count on Me and CDC websites once per week for the latest guidance.

To keep staff informed and knowledgeable

  • Encourage any in-person meetings to meet outdoors.
  • Ensure the HVAC and ventilation systems are working properly.
  • Replace all HVAC filters and replace filters at least monthly.

Para mantener la distancia entre el personal y los visitantes

  • Requerir que los empleados usen una máscara limpia todos los días.
  • Mover los asientos, las mesas y los espacios de trabajo de manera que todos estén al menos a 6 pies de distancia.
  • Exigir que los visitantes usen mascarillas en todo momento.
  • Proporcionar máscaras desechables a empleados y visitantes sin máscaras.
  • Marcar líneas o círculos en el piso en los espacios donde se reúne el personal.
  • Colocar letreros visibles para informar al personal y a los visitantes sobre el distanciamiento social de 6 pies.
  • Solicitar a los visitantes que programen citas con anticipación.
  • Disuadir al personal de reunirse después del trabajo o durante los descansos.
  • Fomentar el teletrabajo y las reuniones virtuales cuando sea posible.
  • Hacer que las áreas más pequeñas sean de un solo sentido, siempre que sea posible.
  • Asegurarse de que el volumen total de invitados sea inferior al 50% de la capacidad.
  • Designar horarios específicos y / o áreas para personas de alto riesgo.
  • Instalar particiones de plexiglás donde las interacciones entre el personal y los visitantes superen los 15 minutos.
  • Usar llamadas o alertas de texto para reducir la cantidad de visitantes que se reúnen en las áreas de espera.
  • Colocar letreros visibles que alienten los saludos sin contacto.
  • Reducir la frecuencia de las reuniones en persona y acorte su duración.
  • Reasignar al personal vulnerable a responsabilidades de bajo o nulo contacto.

Para reducir las superficies contaminadas

  • Desinfectar las superficies de los objetos que se tocan con frecuencia al menos una vez cada hora.
  • Proporcionar desinfectante de manos para las personas que ingresan al negocio.
  • No compartir elementos, como teléfonos, teclados y bolígrafos.
  • Abastecerse de desinfectante, jabón, desinfectante para manos y productos para secar las manos.
  • Solo una persona maneja objetos que se tocan con frecuencia, por ejemplo, computadoras para el registro.
  • Proporcionar una manera para que el personal abra puertas sin usar sus manos.
  • Dejar la puerta abierta durante las horas de funcionamiento.
  • Proporcionar desinfectante de manos a personas en áreas de alto tráfico.
  • Colocar letreros visibles para alentar el lavado frecuente de manos.
  • Desinfectar las áreas de alto contacto entre turnos de empleados.
  • Hacer que el personal se lave las manos al llegar al trabajo y después de la limpieza.
  • Cerrar las fuentes de agua manuales.
  • Instalar fuentes de agua con sensor de movimiento o proporcionar vasos con agua.
  • Crear un calendario de limpieza que incluya áreas de alto tráfico.
  • Verificar al menos 4 veces por día que las estaciones de lavado de manos estén bien surtidas.
  • Mover los productos en exhibición detrás de escritorios u otras barreras.
  • Reducir el stock en los estantes para reducir la manipulación del personal.
  • Desalentar el uso de boletines u otros recursos en papel.
  • Colocar letreros visibles para recordar a las personas que no se toquen los ojos, la nariz o la boca.
  • Publicar letreros visibles para que las personas tosan / estornuden en un pañuelo y luego se laven las manos.
  • Si un empleado se contagia de COVID-19, cerrar las áreas que utilizó durante al menos 24 horas.
  • Instalar botes de basura sin contacto.
  • Retirar la basura con frecuencia.

Para reducir el contagio entre personas infectadas

  • Examinar al personal diariamente, en su idioma nativo, para detectar síntomas comunes de COVID-19.
  • Tomar la temperatura del personal diariamente, ya sea con un termómetro infrarrojo o auto-reporte.
  • Publicar letreros visibles pidiéndole a las personas que no ingresen si están experimentando síntomas.
  • Proporcionar licencia por enfermedad pagada a los empleados con síntomas.
  • Asegurarse de que los empleados conozcan la política de salud de los empleados.
  • Tener cohortes de turno, para que los mismos empleados siempre trabajen juntos.
  • Escalonar los descansos de los empleados para reducir la congestión en la sala de descanso.
  • Escalonar los horarios de llegada y salida.
  • Ponerse en contacto con 919-635-8150 de inmediato si un empleado o visitante ha dado positivo.
  • Ponerse en contacto con 919-635-8150 de inmediato si un empleado ha estado expuesto.
  • Hacer que las evaluaciones de los empleados sean privadas y mantener la confidencialidad.
  • Tener un plan para retirar de inmediato a los empleados que desarrollen síntomas.
  • Identificar un espacio que pueda usarse para aislar al personal o invitados que se enferman.
  • Informar a los empleados si pueden haber estado expuestos, pero mantener la confidencialidad.
  • Decirles a los empleados que le notifiquen lo antes posible si alguien en su hogar tiene COVID-19.

Para mejorar la circulación de aire y ventilación

  • Requerir que todo el personal complete la capacitación de Count on Me NC.
  • Publicar las pautas de CDC para su personal.
  • Solicitar a todo el personal que revise las pautas de CDC para las empresas.
  • Visitar los sitios web Count on Me y CDC una vez por semana para obtener la guía más reciente.

Para mantener a nuestro personal informado y en conocimiento

  • Fomentar que cualquier reunión en persona sea al aire libre.
  • Asegurarse de que los sistemas de climatización y ventilación funcionen correctamente.
  • Reemplazar todos los filtros de HVAC y reemplazar los filtros al menos mensualmente.
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